ВОЗВРАТ И ОБМЕН

Каждый продукт, приобретенный на веб-сайте Magenta Professional, может быть возвращен в течение 7 дней с момента доставки продукта покупателю, если он не утратил своих основных свойств .  Вы должны следовать процедуре возврата продукта, который хотите заменить. 

Что такое Ключевая особенность?
Основная особенность продукта; Это означает, что он не был поврежден из-за ошибки пользователя, не использовался, упаковка не повреждена, а счет-фактура имеется. Обмен и возврат товаров, оригинальная упаковка которых повреждена, уничтожена, а также товаров, которые не могут быть приобретены другим покупателем, не принимаются.

Вы должны обратить внимание  Исключения

При получении заказа вы должны открыть посылку и проверить ее у грузового офицера. Важно уделить особое внимание этому вопросу с помятыми, рваными, открытыми или мокрыми упаковками. Если вы столкнулись с проблемным продуктом, вы не должны принимать доставку продукта, а должны вести учет в службе доставки грузов, возвращать продукт в Magenta Professional через грузовую компанию и информировать Magenta Professional о проблеме. Не забывайте, что вы признали, что грузовая компания полностью выполнила свои обязанности после получения товара.  

  Электрические устройства:

Если при получении товара возникнут какие-либо проблемы, вы должны отправить нам товар и его части в полном объеме. В противном случае он вводит ошибку пользователя. Так как наша продукция импортная, гарантийный срок отсутствует. Не используя продукт, его можно отправить нам вместе со счетом на замену в течение 7 рабочих дней.

Плата за доставку возвращенных товаров в соответствии с вышеуказанными условиями оплачивается клиентом.